店頭買取の流れ
買取金額の確認
当店では、ご予約なしでご来店いただいても、お買取は可能でございますが、
ホームページに掲載している買取金額は参考価格のため、
買取金額は変動する場合がございます。
ご予約なしでご来店をされる場合は、
ご来店時の買取金額を基準とさせていただきますので、
予めご了承ください。
※事前に金額保障をご希望の場合は、
ご来店をされる前にホームページよりご申請をお願い致します。
当店にて査定承認をおこない、お客様が査定結果の承認をされましたら、
ご申請のご来店予定日までは金額保証をさせていただきます。
なお、17時までは当日のご来店予約、17時以降は翌日まででないと、
原則として金額保証を致しませんのでご注意ください。
なお、ご予約のご申請には会員登録が必須となります。
お電話でのご予約はお受けしておりませんので、予めご了承ください。
また、当店では新品未開封品のみをお買取しております。
ご来店
ご来店時にご用意していただくものは、
商品と身分証明書（運転免許証、パスポート、在留カードなど、
現在お住まいのご住所が記載されているもの）を一点お持ちください。
18歳未満の方は、保護者の同意書が必要になります。
法人のお客様は印鑑、登記事項証明書（原本）または印鑑登録証明書（原本）、
ご担当者様の身分証明書、名刺をご用意ください。
ご提出された身分証明書が偽造・第三者のものであった場合は買取をお断り致します。
商品の検品・査定
スタッフが相場に合わせてスピーディに検品・査定をさせていただきます。
※中古品や付属品に不備がある場合は、お買取できかねます。
※一部商品は「アクティベーション」「保証期間」「キャリア版なのかどうか」を
確認させていただき、お買取不可となる場合もございます。
※箱痛みやシュリンク包装の破れがあった場合は、
2,000円以上の減額とさせていただきます。
買取承諾書へ記入
査定にご納得いただけましたら、買取承諾書にサインをお願い致します。
※ホームページでの買取申請後のご来店の場合は
スタッフに買取申請番号をお伝えいただきますと、
スムーズにお手続きができます。
代金のお渡し
買取承諾書へのご記入が終わりましたら、その場で「現金」にてお支払い致します。
※店舗に現金が不足している場合は、その場でのお支払いではなく、
後日お振込みとさせていただく場合がございます。
予めご了承のほど、宜しくお願い致します。
郵送買取の流れ
ホームページから申請
郵送買取のご利用には、ホームページでの会員登録
およびホームページからの買取申請が必要です。
一度、会員登録をおこなうと、ご登録内容が買取承諾書のPDFに自動で出力されるようになります。
※マイページ機能について
(1) お客様情報確認・編集
(2) パスワード変更
(3) 買取履歴
(4) お気に入り
ログイン後、ホームページから買取希望商品を探していただき、
1商品ずつ「買取のお申込」ボタンから買取ボックスに追加していただき、
ご希望のお支払方法（現金書留/銀行振込）と発送予定日をご選択のうえ、ご申請ください。
当店にて営業時間内（10:00～19:00）に順番に査定承認をおこないますので、しばらくお待ちください。
※一部、当店の査定をスキップできる自動承認対応の商品もございます。
適用条件などは、該当商品の買取ボックス追加画面にてご確認ください。
当店での査定承認が完了致しましたら、査定結果のご案内をメールにてお送り致します。
メール内のURLより、承認と買取申請書の印刷が可能です。
※お客様が承認した時点で、金額保証になります。
※申請時にご選択された発送日を守れなかった場合は、
相場の変動により、減額とさせていただく場合がございます。
商品の準備・必要書類
マイページより印刷した買取申込書、身分証のコピー、買取ご希望の商品をご用意ください。
注意事項
- ■身分証明書は運転免許証、健康保険証、在留カード、パスポート（日本国内発行のもの）がご利用いただけます。
マイナンバーカードのコピー、住民票は身分証明書としてご利用いただけません。
- ※現在お住まいのご住所が記載のものに限ります。
- ※現在お住まいのご住所の記載がない身分証明書の場合は、
発行日より3ヶ月以内の公共料金の領収書のコピー、
または住民票の写し（マイナンバー記載なしのもの）をご一緒にお送りください。
- ■お支払いは現金書留と銀行振り込みとなります。 ※ご本人様口座に限ります。
- ※現金書留の手数料は、お客様のご負担となります。
1口につき-1,000円で発送させていただきます。
また、現金書留は1個口50万円までのご利用（50万円を超える場合は複数個口）となります。
現金書留はご送付頂いた身分証に記載されたご住所に送らせていただきます。
送り先及び注意事項
郵送買取商品の送付先
株式会社三木森 川口支社
〒332-0003 埼玉県川口市東領家5-6-17
■送料元払いにてお送りください。
- ※電化製品10点以上は着払い可能です。
- ※化粧品・日用生活品は着払いの対象外になります。
- ※160サイズに収まる量である場合は、必ず160サイズで梱包をし、1個口でお送りください。
160サイズに収まらない場合のみ、2個口も可能です。
- ※大型家電の輸送箱に直接配送伝票を貼らないでください。
必ずエアパッキンで梱包をお願い致します。
- ※沖縄・離島など一部地域は着払い対象外となります。
注意事項
- ■申請時にご指定の発送予定日に必ず発送をお願い致します。
- ※発送予定日を守られなかった場合は、相場の変動により、減額とさせていただく場合がございます。
- ■箱痛みやシュリンク包装の破れがあった場合は、減額になりますので、
破損しないように梱包をお願い致します。
- ※発送の際に発生しましたトラブルなどは弊社では一切責任を負いません。
商品の検品・査定
川口支社（土日・祝祭日休業）に商品が到着した翌日から
2営業日以内（土日・祝祭日除く）に検品完了とともにステータスも完了となり、
お支払金額のご案内をメールでお送りいたします。
メールをお送りした日から10営業日以内（土日・祝祭日除く）に代金をお振込みいたします。
注意事項
- ■お支払いのタイミングは、査定結果のご確認状況や配送業者の遅延、自然災害などの状況により少し延びる場合がございます。
- ■混雑状況により、査定までに2営業日以上のお時間をいただく場合もございます。予めご了承ください。
- ■混雑状況により、お振込みは10営業日以上のお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
- ■商品発送後のキャンセルは、お受け致しかねます。
- ■買取不可品のご返却は、弊社指定運送会社の送料着払いでの返送となります。